Neue Kunden und mehr Umsatz mit Erklär-Videos

Was hat ein Goldfisch mit deinem Unternehmenserfolg zu tun?
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7 Sekunden, ein Goldfisch und das A&O der Kundengewinnung

Hast Du dir mein Erklär-Video oben angesehen? Mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit ja – und daher weißt Du bereits, dass Du nur 7 Sekunden habst! 7 Sekunden um das Interesse der Besucher deiner Website zu wecken. Dieser kurze Moment ist sehr wichtig. Denn nach wie vor beginnt das Gewinnen neuer Kunden mit dem Lenken des Interesses auf das eigene Unternehmen und die eigenen Produkte. Hast Du ein solches Video auf deiner Website ist Dir die Aufmerksamkeit des Besuchers gewiss und der erste Schritt zum neuen Kunden getan.

Darum brauchst Du ein Erklär-Video.

Aufmerksamkeit erlangen: in Zeiten der Informationsflut muss man sich abheben. Gelangt ein Besucher auf unsere Website möchten wir, dass er sich mit unserem Unternehmen und unseren Produkten auseinander setzt. An dieser Stelle haben wir aber nur wenig Zeit um zu signalisieren „hier bist Du richtig und findest genau das, was Du suchst“. Zu viel Text, nichtssagende Bilder und vage Slogans wirken hier kontraproduktiv. Durch geändertes Konsumverhalten sinkt nämlich die Bereitschaft sich durch Text zu quälen und damit auch unsere Chance wahrgenommen zu werden.

Das Video als Türöffner: mit einem Erklär-Video auf deiner Website hast Du schon den Fuß in der Türe. Das Verhalten der User im Netz hat sich geändert. Sie sind es inzwischen nicht nur gewohnt Informationen mit Hilfe von Videos zu erlangen, sondern setzten dies sogar voraus. Kein Besucher wird deine Webseite verlassen, ohne sich das Video angesehen zu haben. Mit Hilfe des Erklär-Videos hast Du nun also die Aufmerksamkeit des Users und damit die Möglichkeit dein Unternehmen, dein Produkt oder deine Dienstleistung wirkungsvoll zu präsentieren.

Botschaft vermitteln: will man die mit dem Internetauftritt verknüpften Ziele erreichen, ist die passende Kommunikation wichtig. Die ist dann perfekt, wenn die Botschaft einfach und verständlich, kurz und trotzdem so informativ wie möglich ist. Mit textlastigen Webseiten alleine ist das aber nicht zu schaffen. Auch wenn gut geschriebene Texte notwendig und nützlich sind (Suchmaschinenoptimierung), lassen sie den Besucher doch sehr schnell ermüden. Je komplexer das Thema und je weniger Vorwissen beim Leser vorhanden ist, umso schwieriger ist es auch verständlich zu erklären.

Erklär-Videos bringen deine Botschaft auf den Punkt: Videos haben eine hohe Informationsdichte. In einer einfachen und klaren Sprache wird das Thema für den Zuseher intuitiv greifbar gemacht. Dies in kurzweiligen wenigen Minuten und auf unterhaltsame und witzige Weise. Ein Effekt, der mit Text niemals erreicht werden kann. Das macht dein Unternehmen sympathisch und charmant.

Beispiel: Erklärvideo für die Solutions & IT GmbH in Graz

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Mit diesem Erklärvideo sollen in erster Linie Geschäfts- und Projektleiter von Unternehmen angesprochen werden, die in Projekten denken und arbeiten.

Zuerst wird das Problem das alle haben aufgezeigt. Nämlich die Schwierigkeit die zunehmende Komplexität an Informationen in den Griff zu kriegen. Hier werden sich viele Projektarbeiter wiederfinden.

Dann wird die Lösung vorgestellt und erklärt, wie sie funktioniert. Durch das weitestgehend automatisierte Vernetzen unterschiedlichster Informationen. … 

So kannst Du dein Erklär-Video einsetzen:

Erklär-Videos bieten sich nicht nur zur externen, sondern auch zur internen Kommunikation an. Die folgende Auflistung ist nicht abschließend und sicher fallen Dir selbst noch Möglichkeiten ein, wo und wie Du dein Video einsetzen kannst.

Auf deiner Website:

In erster Linie gehören deine  Erklär-Videos natürlich auf deine Website. Hier sorgen sie für Aufmerksamkeit und das Interesse der Besucher. Kaum jemand wird deine Website verlassen, ohne sich vorher das Video angesehen zu haben. Im Gegenteil ist die Verweildauer auf Seiten mit Video acht Mal höher als auf Seiten ohne Video.

Wenn Du noch keine Website hast oder deine  aktuelle Website einen neuen Anstrich braucht: jopo projects erstellt auch deine Homepage!

E-Mail und soziale Medien:

Sorge dafür, dass deine Videos verbreitet werden! Wenn Du  E-Mail Marketing betreibst, platziere den Link mit einem ansprechenden Vorschaubild an prominenter Stelle. Auch im regulären elektronischen Schriftverkehr sorgt ein Link in der Signatur für mehr Besucher. Und die sozialen Medien wie YouTube, Facebook & Co sind natürlich bestens dafür geeignet deine Videos in die Welt zu tragen. Gut gemachte Videos werden geliebt und gerne auch geteilt.

Auf Messen:

Falle auf und nutze dein Video als weitere Kontaktchance! Messeauftritte zählen nicht gerade zu den günstigsten Marketingmaßnahmen. Umso wichtiger ist es daher Aufmerksamkeit zu erregen und neue Kunden an den Stand zu führen. Dein Video dient hier als Magnet und leistet unermüdlich Arbeit als zusätzlicher Kontaktpunkt an deinem Messestand.

Im Fernsehen:

Ebenfalls nicht gerade ein günstiges Werbemedium. Inzwischen gibt es aber immer mehr regionale und lokale TV-Sender. Wenn Du hier deine Zielgruppe treffen kannst, ist dieses Format zumindest eine Überlegung wert.

In Präsentationen:

Du besuchst potenzielle Kunden um dein Produkt zu präsentieren? Nicht immer ist es leicht einen passenden Einstieg zu finden und das Eis zu brechen. Nutze doch dein Erklär-Video! Es eignet sich hervorragend für einen gelungenen Start und als Grundlage für die anschließende Diskussion. Überzeuge deine Zuseher schon in den ersten Minuten mit deinem Video. Ein Abschluß ist da fast nur noch reine Formalität.

In Schulungen:

Für deine Mitarbeiter gilt dasselbe wie für andere Zuseher deiner Videos. Egal ob Sicherheitsanweisung oder Produktschulung – wenn Du Schulungsinhalte in Form eines Erklär-Videos zur Verfügung stellst bleiben diese besser verankert. Mit einem internen E-Mail Marketing kannst Du zudem dafür sorgen, dass die Schulungen regelmäßig wiederholt werden. Versende dazu einen Link zum Video und spare dir viele Stunden Arbeitsausfall – jeder Mitarbeiter schult sich in nur zwei Minuten selbst. Und zwar genau dann, wenn es die Arbeit zulässt. Und da animierte Videos Spaß machen, tut er das auch gerne.

Immer und überall:

Vermutlich trägst auch Du und deine Mitarbeiter dein Smartphone ständig bei dir. Prima! Denn wenn Du jetzt gefragt wirst, was Du denn so machst, antwortest und beeindruckst Du  ganz einfach mit deinem Erklär-Film auf deinem Mobilgerät.

Generiere einen QR-Code und drucke diesen auf deine  Visitenkarten und sonstigen Geschäftssorten. Nutzer von Smartphones gelangen so direkt zu deinem Video.

So profitierst Du von Erklär-Videos:

Erklär-Videos …

… erzielen Aufmerksamkeit:

Du hast nur wenig Zeit das Interesse eines potenziellen Kunden zu wecken. In der heutigen Medienwelt ist Video das Format um aufzufallen und sich abzuheben. Webseiten die ein Video enthalten bringen ein besseres Ranking in Suchmaschinen. Sie werden 50 Mal häufiger auf der ersten Seite von Google angezeigt und haben zudem eine höhere Klickrate.

… bleiben im Gedächtnis:

Deine Botschaft wird intuitiv auf mehreren Ebenen gleichzeitig kommuniziert. Das vermittelt Emotionen und sorgt dafür, dass deine Botschaft nachhaltig im Gedächtnis verankert bleibt.  User erinnern sich besser an eine Information die sie in einem Video gesehen haben, als an textliche Inhalte.

… vermitteln ein Thema auf verständliche Weise:

Fachwissen, Zahlen und Fakten die für das Produkt sprechen, lassen sich nicht einfach transportieren. Langatmige und umfassende Texte erlauben es nicht, komplexe und erklärungsbedürftige Themen kurz und einfach zu beschreiben. Mit ihrem Erklär-Video schaffst Du das nachhaltig.

… vermitteln Glaubwürdigkeit:

Der Einsatz von Erklär-Videos wirkt sich besonders positiv auf das Unternehmensbild aus. Unternehmen die Erklär-Videos einbauen werden als engagierter und vertrauenswürdiger eingestuft und hinterlassen einen positiven Gesamteindruck.

… machen 24/7 Werbung für ihr Unternehmen:

Im Gegensatz zu Printwerbung, Telefon- und E-Mail Marketing macht dein Erklär-Video rund um die Uhr Werbung für dein  Unternehmen.

… bringen mehr Umsatz:

Viele Untersuchungen belegen sehr deutlich, dass durch Videos mehr Besucher generiert werden. Zudem sind diese Besucher eher bereit die auf der Website gewünschte Handlung auszuführen. 52% werden durch das Ansehen eines Videos sogar in ihrer Kaufentscheidung bestärkt.

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